Contract de întretinere 24/7

Contract de întretinere 24/7

Договорное сервисное обслуживание - это: 

  • Обновление программного обеспечения, переустановка, настройка и обслуживание системы r_keeper. 
  • Неограниченное количество выездов специалистов Центра Технической поддержки на объект в любое время суток для решения задач любой сложности. 
  • Круглосуточная поддержка по телефону или удаленному доступу через интернет (удаленная помощь - это самый быстрый и надежный способ устранить неполадки). 
  • Неограниченное количество консультаций и рекомендаций Учебно-консультационного центра по работе с программой, вне зависимости от прохождения обучения. 
  • Ремонт оборудования. В случае необходимости, доставка оборудования в Центр Технической поддержки: на время ремонта предоставляется подменное оборудование, для обеспечения бесперебойной работы заведения. 
  • Для сети ресторанов: услуга Выделенный менеджер, сервис-специалист, который полностью сопровождает проект и решает любые вопросы, связанные с системой автоматизации. 
  • Ежеквартальные профилактические работы, которые всегда предварительно согласовываются, и не мешают работе заведения.
  • Единый телефонный номер техподдержки. 
  • Бесплатная доставка бухгалтерских документов. 
  • И многое другое… 

Мы сэкономим Ваши деньги! 

  • Все уже включено в договор, не нужно платить: за каждый выезд специалиста, услуги «Горячей линии», обучение, настройку, обслуживание и обновление ПО, ремонт оборудования и т.д. 
  • Вы не потеряете прибыль из-за простоя ресторана – договорное сервисное обслуживание разработано специально для оперативного и качественного решения любых задач! 
  • Вам не придется переплачивать за ненужные Вам сервисы – расчет стоимости договорного обслуживания проводится индивидуально в соответствии с потребностями каждого конкретного предприятия! 

 Закажите расчет стоимости договорного обслуживания Вашего предприятия – это абсолютно бесплатно! 

Рассчитать стоимость

Мы сэкономим Ваше время! 

  • Специалисты выбирают наиболее быстрый способ решения задачи - удаленная поддержка или выезд на объект 
  • Мы предложим наиболее удобный график работы по договору, чтобы решать все задачи максимально быстро 
  • С Вами всегда на связи наш сервис-менеджер для решения любых трудностей!